Furnizori și Jocuri Disponibile
La capitolul sloturi sau păcănele, nu ar fi prea multe de adăugat.Cazino online Betano nu se poate lăuda cu o diversitate prea mare de astfel de jocuri, oferta fiind extreme de săracă, cel puțin din punct de vedere cantitativ. Însă, din punct de vedere calitativ situația este un pic diferită, deoarece două dintre cele mai grele nume din domeniu furnizează sloturile și jocurile de pe această platformă. Este vorba despre NetEnt și Playtech, iar printre cele mai populare titluri putem aminti Dracula, Jimi Hendrix, Mystic Maiden, Twin Spin, Dazzle Me, Hooks Heroes, Lucky Angler, Neon Staxx, Fruit Shop, Theme Park: Tickets of Fortune, Pyramid: Quest for Immortality, Drive: Multiplier Mayhem, Football: Champions Cup, Flowers. Toate dintre aceste păcănele impresionează la capitolul grafică, sunet și efecte speciale.
Bonusuri și Promoții Oferite de Către Betano Casino
Bonusul de bun venit este ceea ce dă popularitate cazinoului Betano. Acesta a fost foarte intens promovat, iar asocierea cu principal competiție fotbalistică din țară nu a făcut decât să îi crească din notorietate. Astfel, Betano Casino oferă una dintre cele mai interesante promoții în materie de bonus de bun venit. La primul depozit, cazinoul oferă 100% din valoarea acestuia, dar în limita a 500 RON. Suma de bani din bonus poate fi folosită atât la pariuri sportive cât și în secțiunea de păcănele, în cazul pariurilor sportive pe cote minime de 1,65 rulajul trebuie făcut de 5 ori, iar în cazul jocurilor de cazino de 12,5 ori. Alte bonusuri se aplică doar în cazul pariurilor sportive, cum ar fi cel pentru selecții multiple.
Modalități de Plată
Depozitele și retragerile la cazino online Betano se fac cu cele mai uzuale instrumente de plată. Astfel, pentru procedeul de depozit se poate folosi:
- Cardul bancar (VISA/Mastercard);
- Transfer Bancar;
- Skrill;
- Paysafecard;
- Neteller.
Valoarea minimă pentru un depozit poate să difere, în funcție de modalitatea de plată folosită. Astfel, pentru cardul bancar, Skrill și Paysafecard depozitul minim este de 20 RON, în timp ce pentru Neteller este de 40 RON, iar pentru transfer bancar este de 120 RON.
În privința retragerilor, pot fi folosite aproape aceleași instrumente de plată, ca în cazul depozitelor, cu excepția Paysafecard. În toate aceste cazuri, suma minimă pentru retragere este de 120 RON. Dacă pentru depozite nu se percep comisioane din partea cazinoului Betano, în ceea ce privește retragerile, sunt permise doar 2 gratuite pe lună, de la a 3-a retragere fiind perceput un comision de 3% din suma retrasă. Totuși, Betano Casino nu este responsabil pentru posibilele taxe percepute de către servicii de eWallet precum Skrill sau Neteller.
Betano Casino pe Desktop și Mobil
Fără nicio îndoială, platforma acestui cazino online este una dintre cele mai funcționale de pe piața pariurilor online din România. Programatorii acestui site au implementat încă de la bun început o aplicație care este disponibilă pentru utilizatorii de Android, dar și de iOS. Printre condițiile esențiale funcționării acestei aplicații menționăm:
- Internet de mare viteză, Wifi (unde este posibil), sau date mobile (dar măcar la viteze 3G);
- Un dispozitiv portabil de tip tabletă sau smartphone, care să dispună de o memorie RAM foarte bună, precum și de o placă video capabilă să ruleze live streaming, dar și păcănelele disponbile pe platform.
Licență de Operare
Intrată pe piața cazinourilor online din România doar în mai 2016, Betano Casino a obținut licența cu numărul 172/30.01.2017 din partea Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN). Conform acesteia, cazinoul are drept de operare în România până în 30.01.2027. Printre aspectele cele mai importante urmărite de către această autoritate care reglementează piața jocurilor de noroc din România sunt procesarea datelor și securitatea jucătorilor. Astfel, această platformă poate stoca și procesa în siguranță atât datele personale ale jucătorilor, cât și cele bancare, respectând ultimele norme privind GDPR.
Suport Clienți
Niciun cazino online nu poate ajunge în top fără un serviciu de relații clienți care să funcționeze la parametri maximi. Dacă promovarea excesivă și bonusul de bun venit atrage jucătorii pe platformă, suportul oferit acestora îi fidelizează. Spre deosebire de marile cazinouri online de la nivel european sau chiar mondial, Betano nu oferă suport 24 de ore, 7 zile pe săptămână. Printre modalitățile oferite sunt:
- live chat, disponibil zilnic între orele 14:00 și 23:00;
- Email la romania@betano.com, care poate fi trimis la orice oră;
- Apel telefonic cu taxă inversă, între orele 16:00 și 22:00.
Concluzii
Betano este unul dintre liderii de piața cazinourilor online din România, care a reușit să își atragă foarte mulți jucători, în special pe segmentul pariurilor sportive. Oferta destul de limitată pe segmentul păcănelelor, sau a jocurilor de ruletă, nu atrage prea mult împătimiții de jocuri de cazino. De altfel, cum activitatea acestei platforme se concentrează în mare parte pe pariuri sportive, chiar și pariuri live, este de așteptat ca păcănelele, sau jocurile de cazino precum blackjack, poker sau ruletă să fie neglijate. Astfel, site-ul sau aplicația Betano este folosită în general de către pariori, mari amatori de evenimente sportive și mai puțin de către amatorii de sloturi.